Sobre o livro: ano / Na estrada o motorista está em constante estado de estresse. E se seus direitos forem violados, ele não estará longe de uma cama de hospital. Este livro ajudará o motorista a proteger seus direitos como consumidor e como motorista. O livro examina as situações mais típicas de violação dos direitos do condutor em oficinas, mercados e salões de automóveis, em organizações que prestam serviços de lavagem e limpeza de automóveis, em postos de serviço, etc. O autor também considera formas de proteger os direitos do condutor violados pela polícia de trânsito oficiais, o procedimento de apelação de suas ações O livro é voltado para motoristas futuros e atuais..